一段10分鐘的視頻，幫你了解一家日本養老機構的方方面面

來源：普親養老機構發布日期：2018-07-09

導語：最近阿沐在視頻網站Youtube上看到一段詳細介紹日本養老機構的視頻。視頻罕見的完整記錄了一家日本機構Azalee的各個功能區域和各個時間段老人的活動。阿沐覺得這可以幫助大家更直觀地了解“日式機構”的很多細節，就制作了中文字幕，發出來和大家分享。

　　作為亞洲養老服務業的標桿，日本養老機構的設計、運營、服務在阿沐的文章里經常被提到。

　　最近阿沐在視頻網站Youtube上看到一段詳細介紹日本養老機構的視頻。視頻罕見的完整記錄了一家日本機構Azalee的各個功能區域和各個時間段老人的活動。阿沐覺得這可以幫助大家更直觀地了解“日式機構”的很多細節，就制作了中文字幕，發出來和大家分享。

　　01

　　每天早晨，機構工作人員會舉辦晨會，共同討論一天的工作，并相互鼓勵加油。

　　早晨機構里居住的老人在干什么呢？

　　在一個公共活動區域，我們看到老人正在做適合他們的運動。

　　在這里，即使是身體不便，只能坐在輪椅上的老人，也會跟著大家一起做“手指操”。

　　“用進廢退”的理念深植于機構工作人員和老人心中。積極鍛煉成了延年益壽、保持健康的最好方法。

　　大約半小時后，老人們開始自由活動。

　　在走廊上的“流動配藥點”，工作人員給每位老人分發藥物。

　　在公共區域一角，幾位老人在排隊做緩解身體疼痛的理療。

　　走進居室，醫生正在給一位身體欠佳的老人量血壓和心率。

　　這位奶奶有面部神經痛，需要注射藥劑來緩解，一旁的醫生不斷地加油鼓勵, “你很棒，一下就好了哦”，奶奶皺了皺眉毛打完了針。

　　我們也可以順便看到奶奶房間里個性化的布置，墻上貼滿了各種圖案、玩偶。桌椅上也擺著很多小玩具。這些小玩意兒讓整個房間的感覺變得充滿了生活氣息，更像家。

　　02

　　路過休息區，遇到了兩位高齡老人——山中太太和Taki太太，她們是同學，一起陪伴入住養老院，已經95歲了。

　　工作人員輕輕拍了拍山中太太的肩膀，告訴她這是攝影師，還開玩笑說這些人是來給她們拍婚介照片的。（這里提到的婚介照片是指養老院里為老人舉辦‘戀愛扮演活動’）

　　山中太太友好地將一行人帶到自己房間內參觀。

　　一進門，就是簡潔的衛生間，出入空間的設計足夠讓坐輪椅的老人也能順利如廁；除此之外，馬桶邊的墻上都安裝了扶手，門用的是推拉門，同樣是為了方便輪椅老人使用。

　　福原還向來訪者演示電動護理床。

　　床的一邊安裝了呼叫裝置，當老人需要幫助時按下按鈕，護理站就會接收信息，值班護理員便會詢問或者查看老人是否遇到什么問題。

　　據說Azalee還與附近醫院合作，定期會有牙醫、全科醫生來給老人體檢。

　　除了全面的醫療護理服務外，Azalee還設置了美發室。理發師邊剪邊問老人哪里還需要再修剪。尊重老人自己的審美，讓理發也成為一種享受。

　　早餐后需要刷牙。而幫那些佩戴假牙的老人刷牙也成了工作人員一項必不可少的工作。

　　刷完之后還要協助老人把假牙戴好，并且耐心地詢問是否配戴舒服，直到多次確認后才放心。

　　03

　　Azalee不僅為老人提供護理服務，還設有托兒所。

　　設置托兒所有兩點好處，一是方便孩子與老人之間的交流；二是Azalee員工的孩子有優先權，減少員工兼顧家庭和工作的困擾。

　　除了長期居住，Azalee還提供日間照料服務。每天早上，Azalee會安排專門的福祉車接老人來機構。

　　日間照料中心負責人野琦介紹了日間照料的服務內容：第一步是檢查老人的體溫和血壓，并做好記錄。

　　還會安排老人在這里洗澡或者做康復運動。

　　上午的時間就是活動、閑聊。中午12點準時開飯——在這之前還有專門的吞咽訓練，以防止老人嗆食、噎食。

　　下午1點半，老人有1個多小時的自由活動時間，可以做些手工編織活或者觀看娛樂節目。

　　喝過下午茶補充好體力后，再安排老人回家，這就是“日托老人”在Azalee一天的生活。

　　這位101歲的老人告訴野琦，她一個人在家的時候只能終日臥床。但是自從來到這里后，她變忙了、健康了，精神狀態也比以往好很多。她還說"我從這里老人的身上獲得了很多積極的力量，這些改變了我。”

　　05

　　接下來，是拍攝組“最喜歡的地方”——助浴間。

　　助浴間內設有一臺普通浴缸和兩臺助浴浴缸，分別對應不同身體狀況的老人。

　　工作人員重點演示了兩款助浴浴缸。

　　老人進入浴缸前，這款助浴浴缸的浴缸壁可以降下來，方便老人坐進浴缸。在老人進入浴缸后，浴缸壁再升起，座椅降到水面以下，保證老人能泡在熱水里。

　　如果是行動更加不便的老人，就需要這款配合輪椅使用的浴缸。護理員先將老人在配套的輪椅上固定好，再推進浴缸，然后開始全自動注水、按摩。

　　當然，這里也有滿足健康老人泡澡需求的普通浴缸。貼心的裝上了多個浴缸扶手，保證老人泡澡安全。

　　在機構的廚房內，擺放著老人們中午的餐食。

　　機構負責人表示：“老年人飲食營養很重要，所以工作人員在搭配飲食中，不會強調老人的用餐量，而是用餐方式和攝入營養是否充分”。為此，他們會請營養師來對飲食把關。

　　老人的咀嚼和吞咽功能也是影響老人用餐的要點之一，所以他們會將部分老人的餐食攪碎或者軟化。

　　△常規飲食

　　△為有咀嚼和吞咽困難的老人制作的半流質飲食

　　除此之外，Azalee還為附近的機構提供送餐服務。

　　06

　　Azalee不僅有健康老人入住，還為身有殘疾或癱瘓臥床不起的老人設立了醫療單元，并給他們提供針對性的康復訓練。

　　每位老人的醫療檔案都會進行詳細記錄保存。

　　此外，Azalee還設立了‘懷舊空間’，整體房屋的布置重塑了日本傳統家庭的裝飾風格，讓認知癥老人在這里回憶往事，改善癥狀。

　　特別要提到的是，在這里工作的不只有年輕人，還有相對年輕的老人。在日本很多地方，退休了之后還想繼續工作的老人都可以通過特殊招聘中心，找到適合自己的工作。

　　與前面介紹的個人房間不同，醫療單元里都是多人間，床位間用簾布或者半透光的屏風隔開。

　　那么，怎樣才能入住這樣的機構呢？

　　首先，需要申請進行生活能力等級評定，然后上報政府獲得批準。通過后，機構指定一位護理員與老人一起制定計劃，根據老人的身體狀態不同，可以選擇去不同的機構接受康復訓練和專業照護。

　　影片末尾專門提到了機器人對日本養老帶來的革新。

　　日本老齡人口眾多，年輕勞動力供給不足，為此他們研發了一系列的機器人，希望能分擔照護人力壓力。

　　這款叫做Pepper的陪護型機器人，能夠識別語言并與老人進行對話。

　　它就像是最耐心、有趣的聊天對象，即使是認知癥老人反復問它同樣的問題，它也會一次次認真地回答。還會應老人的需求，唱歌、跳舞，哄老人開心。

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